Casitsu Casino Privatpolitik I Danmark- Dine Data Er Sikre Hos Os Forklarer Hvilke Personoplysninger Der Indsamles, Når Du Tilmeld Dig, Indbetaler kr, Og Spiller, Og Hvordan De Bruges Til Ting Som Betalinger, Sikkerhedskontroller Og Kundeservice

Den fortæller dig også, hvornår dine oplysninger kan deles med verifikations- og betalingspartnere for at overholde Danmark lovgivning og bekæmpe svindel, og giver dig mulighed for at se, ændre eller slette dine oplysninger. Denne politik fortæller dansk spillere, hvordan de kan bruge privatlivsteamet til anmodninger eller bekymringer, og hvordan de kan holde deres data sikre.

Accept Af Privatpolitikken

Du accepterer Casitsu Casino Privatpolitik, når du opretter en konto. Når du gør dette, bliver du bedt om at bekræfte, at du har læst og forstået Privatpolitikken. Du skal acceptere disse vilkår for at åbne en konto på dette websted. De fortæller dig, hvordan dine personoplysninger vil blive indsamlet, brugt, opbevaret og beskyttet, mens du bruger webstedet og dets tjenester. Ved at acceptere Privatpolitikken ved registrering betyder det også, at du forstår, hvordan Casitsu Casino kan bruge dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, loginoplysninger og transaktionshistorik til ting som kr100 indbetalinger og udbetalinger på kr500.

Sådan Fungerer Accept Ved Tilmelding

I slutningen af tilmeldingsprocessen vil du normalt se et afkrydsningsfelt eller en bekræftelsesmeddelelse, der linker til Privatpolitikken. Du skal aktivt sige, at du accepterer, før kontoen oprettes. Da platformen ikke ville have et lovligt grundlag for at behandle de data, der er nødvendige for at levere tjenesten, hvis du ikke accepterer, vil den ikke kunne give dig en konto. Accept omfatter grundlæggende opgaver, som casinoet har brug for at udføre, såsom at oprette og vedligeholde din spillerprofil, lade dig logge ind sikkert, holde styr på dit spil og hjælpe med kundeserviceanmodninger, der er knyttet til din konto. Aktiv samtykke betyder, at du bekræfter, at du accepterer ved at markere et felt eller foretage en anden lignende handling.

Du kan få adgang til Privatpolitikken via et direkte link, så du kan læse den før din bekræftelse. Afhængighed af kontooprettelse – registrering kan ikke ske uden accept. Ved at acceptere personer fra Danmark kan platformen sikre, at den overholder de rette regler for dit område. Disse regler omfatter kontroller for at sikre, at du er gammel nok, sikkerhedsforanstaltninger og svindelforebyggende rutiner, der holder din konto og dine transaktioner sikre. Når du har tilmeldt dig, forbliver din accept i kraft, mens du bruger tjenesten. Næste gang du logger ind, eller når du forsøger at gøre noget, der kræver fortsat behandling af dine data, såsom at foretage en ny indbetaling på kr50 eller anmode om en udbetaling på kr250, kan Casitsu Casino bede dig om at bekræfte, at du forstår ændringerne.

Personoplysninger Indsamlet Til Kontoverifikation Og KYC-kontroller (Kend Din Kunde)

Vi kan indsamle nogle personoplysninger om dig under kontoverifikation og KYC-kontroller for at holde din Casitsu Casino-konto sikker og for at overholde loven. Disse kontroller hjælper med at sikre, at kontoen virkelig er din, stoppe svindel og sikre, at udbetalinger går til den retmæssige ejer. Hvis du tilmelder dig, før du foretager din første udbetaling, når dine indbetalings- eller udbetalingsmønstre ændres, eller hvis din kontoaktivitet peger på høj risiko, kan du blive bedt om at sende bevis for identitet. For eksempel kan du blive bedt om at bevise, hvem du er, før du hæver 500 kr eller efter at have foretaget 2.000 kr i indbetalinger.

Sådan Verificerer Vi Dig

Vi beder kun om oplysninger, der er nødvendige for at sikre din identitet, alder og ejerskab af betalingsmetode. Det præcise datasæt afhænger af, hvad du gør med din konto, hvordan du betaler, og eventuelle regler, der måtte være på plads i Danmark. Du skal oplyse dit fulde navn, fødselsdato, fødested og dansk, når du bliver bedt om identitetskontroller. Oplys din hjemmeadresse, e-mailadresse og telefonnummer, så din profil kan knyttes til en rigtig person, der kan kontaktes. Et statsligt udstedt ID er en kopi eller et foto af et billed-ID eller pas, der viser personens navn, fødselsdato, udstedelsesdato og udløbsdato.

Som eksempel betragtes en forsyningsregning eller officiel skrivelse fra myndighederne, der viser dit navn og din adresse og sandsynligvis er nylig, som bevis for adresse. Verifikation af betalingsmetode: detaljer, der viser, at du er ansvarlig for den anvendte betalingsmetode, såsom visse kortnumre eller kontonumre, hvis nødvendigt. Finansielle oplysninger om, hvor pengene kommer fra, og hvor meget du har råd til at bruge – dette er nødvendigt i henhold til risikoregler, når du spiller meget, f.eks. når du indbetaler mere end 10.000 kr. Under verifikationstrinene hjælper kontosikkerhedsdata som enhed, IP og login-signaler med at sikre, at brugeren er den, de siger de er, og stopper uautoriseret adgang.

Billedfiler skal være klare, komplette og uændrede, når du sender dokumenter. Når maskering er tilladt, må du kun skjule oplysninger, der ikke er nødvendige for verifikation. Sørg for, at dit navn, de datoer, hvor dokumenterne er gyldige, og andre vigtige oplysninger stadig kan ses. Yderligere bevis for identitet, adressehistorik eller legitimiteten af de kr, der bruges på kontoen, kan blive anmodet om, hvis flere kontroller er nødvendige. Vi har altid et godt grundlag for at fremsætte en anmodning, og vi forsøger at gøre processen fair baseret på, hvor meget din konto bruges.

Til Kampagner Og Bonusser, Hvordan Bruger Casitsu Kundeoplysninger

Casitsu bruger nogle kundeoplysninger til at sende bonusser, tilbud og loyalitetsbelønninger, der er relevante, rettidige og i overensstemmelse med loven.

Dette hjælper med at sikre, at de kampagner, du ser, er relateret til den måde, du kan lide at spille på, og at bonusvilkårene anvendes korrekt på din konto. Virksomheden bruger kun de oplysninger, den har brug for til at drive kampagner, og behandler dem på en måde, der overholder sine egne privatlivs- og sikkerhedsregler. Når det er nødvendigt, sendes markedsføringsbeskeder baseret på, hvordan du foretrækker at blive kontaktet, så du altid har kontrol over, hvad du modtager. Casitsu kan bruge konto- og aktivitetsoplysninger til at administrere bonusser og kampagner. Dette hjælper med at sikre, at folk er berettigede, uddele de rigtige bonusser og stoppe svindel. Dette kan omfatte oplysninger om din registrerede konto, de spil, du har spillet, de penge, du har indbetalt og udbetalt, og tekniske identifikatorer, der bruges til at opdage usædvanlig adfærd.

For eksempel, hvis du vælger at modtage en indbetalingsbonus, kan systemet kontrollere, om den kvalificerende indbetaling er mindst et bestemt beløb, som f.eks. indbetaling kr20. Hvis det er tilfældet, vil det derefter tilføje den korrekte bonusværdi og omsætningskrav til din konto. Du kan kontrollere din kontostatus og sikre, at tilbud anvendes på den rigtige profil ved at indtaste dine kontodetaljer. Transaktionshistorik – for at sikre, at handlinger, der kvalificerer til en kampagne, såsom at foretage en indbetaling på kr20 eller mere, virkelig fandt sted. Data om, hvordan du spiller spillet – for at gøre tilbud mere relevante for dig, fastsætte fair grænser og lede efter mønstre af bonusmisbrug. Kommunikationspræferencer: for at tage hensyn til, om du ønsker at modtage markedsførings-e-mails, tekstbeskeder eller beskeder inde i appen. Teknisk information, såsom enheds- og forbindelsessignaler, bruges til at holde kampagner sikre mod automatiseret misbrug og personer, der bruger flere konti.

I nogle tilfælde kan Casitsu også bruge oplysninger om din placering eller kontoprofil til at se, om du er berettiget til et tilbud. For eksempel kan de gøre dette for at sikre, at tilbuddet er gyldigt i Danmark eller for at håndhæve licensregler, der er specifikke for den region. For VIP- eller loyalitetslignende belønninger kan Casitsu bruge samlede indsatser og spillefrekvens, blandt andre aktivitetsmålinger, til at tildele en tier, låse op for fordele eller beregne belønninger. Et eksempel på en loyalitetsfordel kunne være en ugentlig cashback på op til kr100 baseret på netto tab, der opfylder visse kriterier over en fastsat periode. Du vil modtage salgsfremmende beskeder, der fortæller dig om nye tilbud og bonusser, såsom gratis spins, turneringer, genindlæsningsbonusser og personlige tilbud.

Normalt kan du ændre, hvordan du ønsker at blive markedsført til i dine kontoindstillinger. Casitsu ønsker at sikre, at fravalg stopper uønskede salgsfremmende beskeder, mens du stadig kan modtage vigtige konto-relaterede servicemeddelelser.

Indbetalingssikkerhed Og Betalingsbehandling

Når du foretager en indbetaling hos Casitsu Casino, holdes dine kortoplysninger, bankoplysninger og transaktionsdetaljer fuldstændig private. Dette skyldes, at betalingssikkerhed er indbygget i hvert trin af indbetalingsprocessen. Vi begrænser, hvad vi indsamler, holder det sikkert under transport og i hvile, og bruger adgangskontroller til at sikre, at kun autoriserede systemer og personale kan håndtere din indbetaling og kontofinansiering. Vi prioriterer sikkerheden af både dine personlige betalingsoplysninger og det beløb, du indbetaler, når du finansierer din konto, uanset hvor meget du indbetaler (kr20 eller kr 200).

For dig ønsker vi at holde betalingsbehandlingen hurtig, mens vi opretholder stærke beskyttelser mod tyveri, misbrug eller uautoriseret adgang. Casitsu holder dine indbetalings- og bankoplysninger sikre ved at kryptere transmissioner og behandle dem sikkert. Sikre, krypterede forbindelser bruges til at sende betalingsoplysninger. Når det er muligt, gemmer Casitsu Casino ikke fulde kortnumre på sine egne systemer. I stedet bruger det betalingsprocessorer til at håndtere følsomme oplysninger som fulde kortnumre. Dataminimering og formålsbegrænsning er vigtige. Vi indhenter kun de betalingsoplysninger, vi har brug for til at gennemføre indbetalingen og overholde loven og stoppe svindel. Som eksempel kan vi gemme transaktionsreferencer, tidsstempler og bekræftelsesresultater, men vi ville ikke gemme følsomme felter, der ikke er nødvendige.

Der er tokenisering og maskeret visning. For nemheds skyld gemmes en betalingsmetode, hvis den er gemt, normalt som et token fra betalingsprocessoren. Betalingsoplysninger er skjult i dit kontoområde og supportværktøjer, så de ikke kan ses af andre. Overvågning og kontrolleret adgang. Inde i virksomheden kan kun personer med bestemte roller se betalingsrelaterede oplysninger, og dette spores let. Overvågning hjælper med at finde usædvanlige aktivitetsmønstre, såsom gentagne mislykkede forsøg eller betalingsidentifikatorer, der ikke matcher. Hvad vi gemmer, og de indbetalingsmetoder, vi accepterer. Brug af forskellige bankmetoder efterlader forskellige mængder data.

For at bekræfte en kortindbetaling kan din bank kræve, at du foretager ekstra trin som 3D Secure. Disse kontroller udføres i sikre bankområder, hvilket reducerer risikoen for, at nogen bruger dit kort uden din tilladelse til at foretage en indbetaling. Inspektioner for at stoppe svindel. Vi kan udføre risikokontroller, der ser på forholdet mellem indbetalinger og kontosignaler for at holde din konto og betalingsmetoder sikre. En indbetaling kan blive holdt til bekræftelse, hvis noget ikke virker rigtigt. Dette gøres for at beskytte dig og dine penge, f.eks. når en pludselig høj indbetaling som kr500 foretages fra en enhed, du aldrig har brugt før. Brug en unik adgangskode, og foretag ikke indbetalinger på enheder, som andre har adgang til, for at opnå de bedste resultater.

Så snart du ser et forsøg på en uautoriseret transaktion, bedes du kontakte vores supportteam med det samme og stoppe med at foretage yderligere indbetalinger, indtil kontoen er sikker.

Udbetalingsverifikation Og Sikkerhedskontroller

Uden at kontrollere pengenes oprindelse eller lede efter tegn på svindel kan Casitsu Casino afvise en udbetalingsanmodning for at beskytte spillere og holde udbetalinger sikre. Disse kontroller er beregnet til at sikre, at udbetalingsanmodningen er ægte, at den betalingsmetode, du bruger, er din, og at din kontoaktivitet er i overensstemmelse med, hvad der forventes i et fair spil. Nogle udbetalinger behandles med det samme, mens andre kan kræve yderligere bekræftelse. Hvis vores risikosystemer bemærker en udbetaling, kan vi midlertidigt stoppe den, indtil vi får de oplysninger, vi har brug for, og kontrollerer dem.

Sikkerhedskontroller kan udløses af almindelige risikotegn, såsom en ændring i dine betalingsoplysninger, usædvanlige loginvaner eller udbetalingsadfærd, der adskiller sig fra, hvordan du normalt bruger din konto. Anmodninger, der er tæt på vigtige tærskler, såsom en enkelt udbetaling på $500 kr eller flere udbetalinger, der summerer til $1.000 kr på kort tid, kan også kræve ekstra bekræftelse. Kontroller kan også være nødvendige, hvis du indbetaler med én metode og anmoder om udbetaling til en anden, hvis det ser ud til, at du har mere end én konto knyttet, eller hvis vi skal sikre, at midlerne ikke er knyttet til ulovlig aktivitet.

Vi kan anmode om bevis for, hvem du er, og din alder (som et statsligt udstedt ID og en selfie for at bevise det); bevis for adresse er et dokument, der viser, hvor du bor nu; bevis for, at det kort, wallet eller den bankkonto, du bruger, er din (bekræftelse af betalingsmetode); hjælp til at forstå nylig kontoaktivitet (for eksempel hvorfor en udbetaling gik til et andet sted).

Anmod ikke om, at udbetalinger sendes til tredjepartskonti. Dette vil reducere forsinkelser. Sørg også for, at oplysningerne i din profil matcher oplysningerne på dine dokumenter og betalingsmetode. Udbetalingsrouting og ejerskab af betalingsmetode: Udbetalinger sendes normalt tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at finansiere kontoen, hvis det er muligt.

Vi kan sende penge tilbage til de metoder, der blev brugt til at foretage indbetalingen først, hvis der var mere end én, og derefter sender vi eventuel resterende saldo til en godkendt udbetalingsmetode. For sikre udbetalinger hjælper dette med at stoppe chargeback-misbrug. Kontroller af pengenes oprindelse: Nogle gange kan Casitsu Casino anmode om bevis for, hvor pengene kom fra, der blev brugt til gambling. Dette er især sandsynligt, hvis mønsteret af indbetalinger eller udbetalinger ikke stemmer overens med, hvad kontoen normalt har vist. Vi kan anmode om bevis for, hvor de indbetalte midler kom fra, hvis du indbetaler kr100 og derefter anmoder om en meget større udbetaling. Dette afhænger af situationen, men normalt acceptable beviser er ting som kontoudtog eller indkomstbevis, der viser, hvor pengene kom fra lovligt.

Vi anmoder kun om det, der er nødvendigt for at opfylde overholdelses- og sikkerhedsstandarder. Værktøjer til kriminalitetsbekæmpelse: For at holde kunder og platformen sikre bruger vi kontroller, der stopper kriminalitet. Disse kan omfatte overvågning af enheder og sessioner, sikring af, at IP-adresser og placeringer er korrekte, finding af duplikerede konti og søgning efter mønstre for at opdage mistænkelig adfærd som bonusmisbrug, collusion eller uautoriseret adgang. Vi kan begrænse kontofunktioner, nægte udbetalinger, tilbageføre transaktioner, hvor det er tilladt, og anmode om yderligere bevis, hvis vi mener, der har været svindel, kontoovertagelse eller brug af stjålne betalingsoplysninger. Efter behov kan vi informere de relevante myndigheder og betalingsudbydere om enhver mistænkelig aktivitet. Hvad sker der, hvis oplysninger ikke gives? Hvis de dokumenter eller forklaringer, der blev anmodet om, ikke gives inden for en rimelig tid, eller hvis de givne oplysninger ikke kan verificeres, kan udbetalingen blive sat på pause eller afvist.

I dette tilfælde kan vi også begrænse, hvad du kan gøre med din konto, indtil eventuelle udestående sikkerhedskrav er opfyldt.

Aldersverifikation Og Ansvarlige Spillegrænser

Casitsu Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at give dig værktøjer til at administrere din tid og dine penge, mens vi kun behandler de oplysninger, der er nødvendige for at håndhæve de grænser, du sætter. Når du sætter en grænse, holder vi styr på grænsens værdi, datoen og tidspunktet, den blev anvendt, og de kontooplysninger, vi har brug for for at sikre, at den overholdes på tværs af alle dine sessioner og enheder. Som en sikkerheds- og overholdelsesforanstaltning udføres aldersverifikation for at sikre, at kontooplysninger matcher den retmæssige spiller og for at forhindre børn i at komme ind.

Kontrol af din berettigelse, holde din konto sikker og overholde reglerne i dit område, herunder Danmark, er de eneste grunde til, at vi indsamler og bruger verifikationsdata. Vi gemmer oplysninger om, hvad du gør i dine kontoindstillinger eller når du kontakter support for at sætte grænser. Det afhænger af typen af grænse, om den træder i kraft med det samme eller efter en kort bekræftelsesperiode. Vi fører en registrering for at sikre, at begrænsningen ikke kan omgås. Dine indbetalingsgrænser kan sættes til kr100 pr. dag, kr300 pr. uge eller kr1000 pr. måned. Vi holder styr på loftet, perioden og tidsstemplerne for at sikre, at det overholdes.

Tabgrænser: Du kan sætte grænser som kr200 pr. dag. Vi husker den værdi og det tidspunkt, du vælger, og stopper dig i at spille, når grænsen er nået. Omsætningsgrænser: Du kan sætte et maksimalt beløb for spil, som kr500 pr. uge. Vi husker grænsen og bruger den til enhver væddemål, der opfylder kriterierne. Session- og timeout-kontroller lader dig sætte pauser eller påmindelser, som en 24-timers timeout. Vi husker den varighed, du vælger, og blokerer adgang, indtil den slutter. Selvudelukkelse: Anmod om en længere blokering, som 6 måneder; vi holder styr på udelukkelsesstatus og datoer og lader dig ikke komme ind på din konto i den periode. Kontroller for ansvarligt spil, afgørelse af tvister om, hvornår en grænse startede, og opfyldelse af revisionskrav bruger alle grænseregistre.

Du er ikke en profil, vi bruger til markedsføringsformål baseret på dine adgangsindstillinger. Hvis du anmoder om en 500 kr udbetaling under en timeout eller selvudelukkelse, kan vi stadig behandle anmodningen efter at have foretaget de nødvendige sikkerheds- og overholdelseskontroller, men du vil ikke kunne spille, før begrænsningen ophører. Det kan ikke være muligt at ændre nogle grænser. For at undgå at træffe en forhastet beslutning kan sænkning af en grænse ske med det samme, men hævning af en grænse kan kræve noget tid at falde til ro. Sammen med tidsstemplerne holder vi styr på anmodninger og resultater (godkendt, afventende og afvist). Vi kan anmode om din fødselsdato, juridiske navn, adresse og kopier eller snapshots af dine ID'er for at sikre, at du er den rigtige alder.

For at sikre, at den person, der indsender dokumenterne, er kontoindehaveren, kan vi også anmode om en selfie eller en livskontroll, afhængigt af situationen. Verifikationsformål: For at sikre, at du er myndig, bruger vi din fødselsdato og detaljer fra et ID-dokument. Disse oplysninger bruges kun til at sikre, at du er berettiget, og opbevares sikkert med begrænset adgang. For at matche din kontoidentitet bruger vi dit navn, din adresse og din nationalitet (hvis nødvendigt). Disse oplysninger kontrolleres mod dine kontoregistre, og eventuelle uoverensstemmelser kan føre til yderligere kontroller. Dette gøres for at stoppe svindel og kontoovertagelse. Endelig bruger vi en selfie eller livsresultat, enheds- og sessionsmetadata til at sikre, at brugeren er den retmæssige ejer, og vi opbevarer disse oplysninger så længe som nødvendigt af sikkerhedsmæssige årsager. Kun uddannede teams og godkendte serviceudbydere, der støtter identitetskontroller, kan få adgang til disse materialer.

Når kontrollerne er udført, gemmer vi kun det, der er nødvendigt af juridiske, sikkerheds- og tvistløsningsmæssige årsager. Vi forsøger også at holde data så minimale som muligt eller redigere dem, når vi kan. Hvis du ikke kan bevise din alder, eller hvis du bliver fanget i at være for ung, vil din konto blive begrænset eller lukket, og du vil ikke kunne spille. Enhver håndtering af den resterende saldo vil blive foretaget i overensstemmelse med overholdelsesregler og interne kontroller, og beslutningen vil være understøttet af den rette dokumentation.

Politik Om Cookies Til Mobil Spil, App-adgang Og Webstedsydelse

Casitsu Casino bruger cookies og andre lignende teknologier til at sikre, at mobil spil kører problemfrit, app-adgang er sikker, og webstedet indlæses hurtigt på alle enheder.

Disse apps hjælper dig med at huske vigtige sessionsdetaljer, reducere gentagne handlinger og holde dit spil stabilt uden at optage plads på din telefon eller tablet. Hvis du bruger en mobil browser eller en app-lignende oplevelse til at få adgang til Casitsu Casino, kan cookies hjælpe os med at finde ud af, hvordan vi bedst bruger din enhedsindstillinger, holde dig logget ind, mens du er online, og foretage nogle grundlæggende ydelsesforbedringer. Du kan ændre, hvordan cookies fungerer, når som helst i indstillingerne på din browser eller enhed. Cookies er nødvendige for grundlæggende funktioner. Nogle vigtige funktioner kan muligvis ikke fungere korrekt uden dem, såsom at logge ind, sikre din konto og holde din session i gang. Dette gælder især på mobile netværk, hvor forbindelser kan skifte mellem Wi-Fi og mobil data.

Disse cookies hjælper os med at finde ud af, hvor godt spil og websider fungerer på forskellige enheder og operativsystemer. Dette hjælper os med at finde indhold, der tager for lang tid at indlæse, rette fejl og gøre webstedet mere stabilt, f.eks. når et slot-spil indlæser aktiver, eller når mange mennesker besøger kassesiden på én gang. Hvis du ønsker at gøre tingene nemmere på din telefon, kan præference-cookies huske ting som det sprog, du foretrækker at bruge, hvordan ting skal vises, eller at du allerede har afvist en meddelelse. Målet med disse cookies er at gøre tingene køre mere problemfrit uden at videregive private kontooplysninger. Cookies, der omhandler sikkerhed, hjælper med at opdage usædvanlig adfærd og holde din session sikker. Så de kan hjælpe med at stoppe svindel, holde formularer sikre mod misbrug af computere og sikre, at besøgende stadig kan få adgang til deres konti under deres besøg.

Login, sessionsstyring og sikkerhedsforanstaltninger er absolut nødvendige. Ydelse: fejlmeddelelser, indlæsnings- og responstider samt hvor ofte nedbrud forekommer. Du kan huske dine præferencer for ting som sprog og grænseflade. Der er cookies sat af Casitsu Casino selv (førstepart) og cookies sat af tredjeparts serviceudbydere eller betroede partnere (tredjepart). Tredjeparter bruges kun, når de er nødvendige for stabilitet, sikkerhed og ydelse. Vi bruger ikke cookies til at beslutte, om vi skal acceptere indbetalinger på kr100 eller udbetalinger på kr500. Bemærk: Hvis du slår cookies fra, kan det ændre, hvordan mobile spil fungerer. Du kan miste gemte præferencer, blive nødt til at indtaste oplysninger oftere eller få sessioner afkortet.

Hvis du deaktiverer alle cookies, kan nogle dele af webstedet eller appen muligvis slet ikke fungere. For at ændre, hvordan cookies bruges, gå til privatlivsindstillingerne på din enhed eller kontrollerne i din mobile browser (for eksempel webstedstilladelser og privatlivsindstillinger). Du kan blive logget ud og blive bedt om at foretage ekstra sikkerhedstrin næste gang du logger ind, hvis du sletter cookies.

Faq

Hvilken Type Personoplysninger Indsamler Casitsu Casino, Og Hvorfor?

Kontooplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, adresse, fødselsdato), login- og enhedsdata (IP-adresse, browser, cookies), betalingsdata (metode, transaktions-ID'er og, hvis relevant, sidste cifre) og spilhistorik er de eneste ting, vi indsamler. Disse oplysninger hjælper os med at oprette og holde din konto sikker, stoppe svindel, gøre vores del for AML og licensering, håndtere indbetalinger og udbetalinger, administrere bonusser og hjælpe dig. Med forbehold for juridiske opbevaringsregler kan du bede Support om at se, ændre eller slette visse typer data.

Hvorfor Gemmer Du Mine Kortoplysninger, Og Hvordan Er Mine Indbetalinger Sikre?

Indbetalinger håndteres af krypterede betalingsudbydere, der er sikre. Vores servere gemmer ikke fulde kortnumre eller CVV-koder. De "gemte metode"-muligheder kan håndteres af betalingsudbyderen, ikke Casitsu Casino. Dette afhænger af betalingsmetoden. For at holde dine kr sikre skal du bruge en personlig betalingsmetode i dit eget navn, ikke bruge delte enheder og sikre, at din bank eller wallet udfører alle de sikkerhedskontroller, den kan.

Hvad Accepterer Du Som Bevis For Identitet Før Udbetalinger, Og Hvorfor Bedr Du Om Dem?

Du skal være verificeret, før du kan foretage din første udbetaling eller når risikokontroller sker. Dette gøres for at beskytte dig og opfylde AML-krav. Bevis for adresse (som en forsyningsregning eller kontoudtog) og betalingsbevis (som et skærmbillede af dit kort med de midterste numre skjult) er normalt, hvad vi accepterer. Du kan tilføje filer til din kontoprofil eller e-maile dem til Support fra den adresse, du brugte til at tilmelde dig. Udbetalinger kan kun sendes til en betalingsmetode, der er knyttet til kontoindehaveren.

Hvordan Ændrer Din Privatpolitik Grænserne For Bonusser, Væddemål Og Udbetalinger?

Hvis du vil vide, hvordan vi bruger data om dine spil og køb til at sikre, at bonusregler overholdes korrekt og stoppe misbrug, læs vores Privatpolitik. Hvis du gør krav på en bonus, holder vi styr på de spil, der tæller, din omsætningsfremgang, størrelsen på dine væddemål og anden kontoaktivitet for at sikre, at du overholder bonusreglerne og stopper folk fra at bruge flere konti til at spille. Kontostatus, verifikationsniveau og ansvarlige spilgrænser kan påvirke, hvor meget du kan udbetale, og hvor hurtigt det kan behandles. Inden for din konto kan du altid kontrollere vilkårene og grænserne for eventuelle aktive bonusser.

Er Casitsu Casino Lovligt I Danmark, Og Hvordan Holder Jeg Min Mobile Konto Sikker?

Du skal sikre, at du er gammel nok til at spille lovligt, og at online gambling er lovligt i Danmark. Vi kan muligvis ikke lade personer fra visse steder få adgang til webstedet og kan stoppe registreringer eller betalinger, hvis nødvendigt. Brug kun det officielle Casitsu Casino-websted, hold din enhed opdateret, foretag ikke bankforretninger på offentligt Wi-Fi, og sørg for, at du har en stærk adgangskode. Skift straks din adgangskode og kontakt Support, hvis du tror, at nogen anden har fået adgang til din konto uden din tilladelse. På denne måde kan vi beskytte den og gennemgå eventuelle transaktioner.